如何微信維護客戶貸款

㈠ 微信顧客如何維護

定期問候與回訪；逢年過節送去祝福的同時，也可以給顧客送出去一些寓意美好的紅包。

㈡ 我是一名信貸員，剛入行，怎樣才能找到客戶啊

1、信貸員可維護好老客戶，轉介紹新客戶的方式找客戶：結實新朋友，不忘老朋友這個道理大家都懂，放在客戶身上也一樣，你真正的為客戶解決了資金周轉的實際問題，偶爾在定期的做下電話回訪（節日祝福簡訊等），自然會有很多老客戶給你推薦新的客戶。老客戶介紹減少中間溝通環節，能夠大大提高可信度和轉化率。
2、信貸員可利用未成交客戶方式找客戶：各種方式獲得的客戶，如若不成交，很多信貸員就棄之如敝履，其實不然。如果因為客戶資質未達標的，我們一定要耐心為客戶想辦法、解疑惑，因為這個客戶代表的是一群人的需求，讓客戶為自己找客戶才是最值得研究的和琢磨的。
3、信貸員可利用社交工具的方式找客戶：你的微博、微信、朋友圈、空間必須要把你從事的行業、產品及專業知識展現給大家，加深朋友圈的印象，平時可能大家會忽視，但一旦需要貸款，第一個想到的肯定就是你，但前提是不要單純發小廣告，而是真正分享一些貸款知識、貸款技巧等等。這樣朋友介紹，可信度高，客戶風險直接降低。當然還需要時機，因為不是每個人每天都有貸款需求。
4、信貸員可散發小廣告、宣傳單、名片方式找客戶：雖然這種方式比不上電台報紙等媒體的廣告看起來高端大氣上檔次，插車廣告隨處可見，但作為貸款行業來講是最基本的展業方式之一。這種方式廣告投入成本低，能夠直接展現給有車的中高端客戶。當然這種方式可信度低，僅憑一張小廣告很難得到客戶的信任，甚至造成客戶反感，無法突出你的專業知識和正規性。
5、信貸員可利用小區廣告方式找客戶：同樣信貸員是最基本的展業方式，任何的貸款需求者都是來自某個小區的住戶，所以只要你的覆蓋面夠廣，這種方法無疑也是一種很直接很奏效的方式。直接面向小區住戶，時效性長（只要不被物業清除）。但粘貼廣告時勞兵傷財，挨個樓層的張貼，浪費人力物力，也無法獲得客戶信賴。
6、緊跟時代步伐，用最便捷快速的互聯網獲客工具，比如說包有客展業助手，能節省你百分之八十的時間和精力，提供優質有意向的申帶客戶，成單率非常高。網路搜索「包有客
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官網」了解更多！

㈢ 怎麼維護貸款之後的老客戶

節日問候，新產品通知，讓其介紹身邊的客戶並給予報酬等。

㈣ 只有電話和微信的客戶，該怎麼維護

微信老客戶維護是十分重要的，俗話說「開發十個新客戶，不如維護一個老客戶」，老客戶不僅可以為您帶來再次消費，同時也是建立口碑營銷的人，所以老客戶的轉介紹率對於提高銷售有非常重要的作用，因為口碑相傳，往往會帶來利潤翻倍以及連鎖反應，所以微信一定要重視老客戶維護。
做老顧客的服務，就是要讓顧客知道我們關心她們，在乎她們，會一直陪伴她們，讓她們感到放心，安心，舒心，開心。總的來說，老顧客營銷一般分為三個步驟：建立關系—促進消費—日常聯系。
熟悉一點的顧客可以直接打電話，大家都在用微信的時候，用電話就比用微信給人感覺更真誠。
對朋友圈老顧客的了解大部分是通過微信的聊天溝通以及對方朋友圈消息動態，對每個顧客應有你自己的檔案資料備注。這個可以通過標簽以及描述來完善，最新的微信版本都有這個功能。
日常如何維護老顧客;
隨時做出響應：在顧客下單後要及時發貨，拍下快遞單發給顧客。再次告訴顧客使用的注意事項、存放的方法，要向其保證我們對她們提出的問題會及時回應。比如，發放帶有微信聯系方式的卡片、告之顧客導購的姓名和手機號碼，以便在出現問題時顧客可以和你直接聯絡，不要讓顧客有後顧之憂。
消費回訪：在顧客購買後，我們要適當打個時間電話詢問顧客，對此商品是否喜歡、使用是否有什麼疑問。關心是顧客最鍾情的營銷方式，又是最具人情味的促銷手段。我們如果像關心我們自己的商品那樣關心顧客的使用感受，她們就會更加信任你，會成為你的長期顧客。
積極建立與老顧客的情感聯系渠道;
感情投資：建立"自己人效應"。通過經常性的電話問候、特殊關心、贈送紀念品來表達對老顧客的關愛。小小卡片、簡單的信息會成為聯系買賣雙方情誼的"紐帶"，良好的人際關系，會使許多顧客樂意和我們長期打交道。
在乎顧客的心理感受：用感性的行動和語言感動顧客。沒有人會拒絕別人的關心，沒有人會拒絕心裡的那份感動。如果我們記住了顧客，顧客也會牢記我們。

㈤ 怎麼維護貸款老客戶，求答，讓老客戶給你介紹新的客戶

對顧客用心！顧客能感覺到的！只有你用心和顧客交朋友了顧客才會幫助你！決的你是值得信賴的人！

㈥ 電商怎麼微信維護客戶

第一步：完善個人信息
1、選擇正確的頭像
建議：微信營銷的目的就是希望先「賣人「後」賣服務」。所以希望服務顧問可以將真實的自己展現給對方。真實的頭像能夠在添加陌生人時加大通過率。
不建議：使用卡通類的、爹媽都不認識的自拍，以及寵物類為自己的頭像，容易混淆，且容易被淡忘。
正確姿勢：本人、正面、陽光、自信。
2、合適的微信名字
建議：與頭像目的一樣，名字也能將最真實的自己營銷給對方，所以理想的方式就是大方地將自己的本名設為微信名。
運用英文名以及小名，會更有親切感，且容易記憶，但是前提是，你的小名或者英文名在你的生活中、門店中是廣為人知的。
不建議：雖然加上AAA在名字前的方式很容易將自己的聯系方式放在通訊錄靠前的位置。但是然並卵，這種方式特別容易被客戶屏蔽。某些「字母」客戶不知道什麼意思，而「銷售」字樣在加好友時容易被拒絕。
正確姿勢：真實姓名、小名或英文名字。
3、用你的簽名來為你做廣告
建議：個性簽名在微信的各類設置中相對來說是比較不起眼的，但是對於營銷型的微信來說，還是希望藉由這里的文字給自己做廣告，同時將自己的聯系方式、簡介公之於眾。在平時維護中可以定期更新，將公司最近活動以及優惠信息進行發布(注意字數限制)。銷售中的「戰斗機」搜索salexue關注我們。
不建議：強化「銷售」字樣。容易在添加好友時被拒絕。
正確姿勢：巧妙地利用簽名給自己打個小廣告吧。
第二步：朋友圈發什麼?
1、生活、娛樂。此類內容是希望讓對方多了解你，並讓對方真切地感受到你是一個人，而不是一個銷售機器。
2、產品常識。這類內容是希望給對方帶來一種你比較專業的感覺。
3、個人銷售業績或個人榮譽。這類內容可以給對方你生意紅火、專業可信、客戶認可的感覺，來獲取對方信任。
4、客戶服務經歷。這類內容指的是你親自幫客戶處理問題的經過以及結果，最好配上圖片。希望給對方帶來你很有服務精神，打造優質服務的服務顧問形象。
5、客戶的感謝簡訊。這類內容指在將客戶的感謝簡訊截屏在朋友圈。配上自己的感言，並在回復中打上客戶感謝的內容，用更多的服務故事打造自己周到服務的專業銷售形象。
6、最新行業資訊。指本行業的政策變化、新產品上市信息、市場前景，體現自己的行業資深形象。我是銷婊，歡迎關注我!
7、活動促銷信息。此類信息旨在引起客戶興趣，帶來與你溝通的可能 ，創造銷售機會。
8、最新新聞、熱點話題以及其他。此類信息希望增加個人微信的趣味度，增加對方的關注。
第三步：微信如何維系客戶?
玩手機也能玩出單，為了維系新老客戶，導購應該怎麼做?以下是導購在與客戶交流過中常出現的幾種情況，對號入座，有則改之!
情況一：客戶開了微信，也知道你有微信，互為好友卻很少聯系。
分析：說明你們關系很一般，沒有溝通的慾望。這時就要多做努力，節日發一些祝福，平常發一些關懷的語言，拉近雙方的關系。
情況二：你主動加客戶，也報了姓名，沒有回應。
分析：說明你對他是可有可無的。不用心急，不必頻繁跟其聯系，常關注其朋友圈，儲備好知識，找一個好的時機跟他討論其分享的內容。
情況三：對方很在意你的朋友圈分享常點贊，但從不說話。
分析：這時你如果主動溝通，如得到積極回應，說明其對你是無防禦的，否則，說明你目前處於弱勢。
情況四：你經常關注對方朋友圈點贊評論他的分享，每次或多數都有及時回應。
分析：說明他不厭煩你，並尊重你。若得到顧客的及時反饋，說明對方並不希望與你有過多聯系。
情況五：如果對方從未對你有過痕跡式的贊美與評論。
分析：說明他對你重視不夠，或不願與你拉上瓜葛，以免不必要的麻煩。
情況六：如果你給他發信息，彈出一個框讓你驗證身份。
分析：說明你已經被他從微信通信錄里刪除，在對方眼裡，你已經是一名陌生人 。回想一下，是不是過於頻繁騷擾客戶?甚至在顧客提醒之後，依舊我行我素?

㈦ 貸款如何通過微信帶來客戶

開個公眾號，宣傳一下。

㈧ 銷售人怎麼利用微信維護客戶

微信不僅僅是聊天的工具，在微信上與客戶交流無論是平常的閑聊亦或是介紹產品、商談交易，都是很不錯的營銷方式！微信究竟要如何營銷，才能維持新老客戶呢？

微信，不只是聊天工具。

第一步：完善個人信息

1.選擇正確的頭像

建議：微信營銷的目的就是希望先「賣人「後」賣服務」。所以希望服務顧問可以將真實的自己展現給對方。真實的頭像能夠在添加陌生人時加大通過率。

不建議使用卡通類的、爹媽都不認識的自拍，以及寵物類為自己的頭像，容易混淆，且容易被淡忘。

正確姿勢：本人、正面、陽光、自信。

2.合適的微信名字

建議：與頭像目的一樣，名字也能將最真實的自己營銷給對方，所以理想的方式就是大方地將自己的本名設為微信名。

運用英文名以及小名，會更有親切感，且容易記憶，但是前提是，你的小名或者英文名在你的生活中、門店中是廣為人知的。

不建議：雖然加上AAA在名字前的方式很容易將自己的聯系方式放在通訊錄靠前的位置。但是然並卵，這種方式特別容易被客戶屏蔽。某些「字母」客戶不知道什麼意思，而「銷售」字樣在加好友時容易被拒絕。

正確姿勢：真實姓名、小名或英文名字。

3.用你的簽名來為你做廣告

建議：個性簽名在微信的各類設置中相對來說是比較不起眼的，但是對於營銷型的微信來說，還是希望藉由這里的文字給自己做廣告，同時將自己的聯系方式、簡介公之於眾。

在平時維護中可以定期更新，將公司最近活動以及優惠信息進行發布（注意字數限制）。

不建議：強化「銷售」字樣。容易在添加好友時被拒絕。

正確姿勢：巧妙地利用簽名給自己打個小廣告吧。

第二步：朋友圈發什麼？

1.生活、娛樂。此類內容是希望讓對方多了解你，並讓對方真切地感受到你是一個人，而不是一個銷售機器。

2.產品常識。這類內容是希望給對方帶來一種你比較專業的感覺。

3.個人銷售業績或個人榮譽。這類內容可以給對方你生意紅火、專業可信、客戶認可的感覺，來獲取對方信任。

4.客戶服務經歷。這類內容指的是你親自幫客戶處理問題的經過以及結果，最好配上圖片。希望給對方帶來你很有服務精神，打造優質服務的服務顧問形象。

5.客戶的感謝簡訊。這類內容指在將客戶的感謝簡訊截屏在朋友圈。配上自己的感言，並在回復中打上客戶感謝的內容，用更多的服務故事打造自己周到服務的專業銷售形象。

6.最新行業資訊。指本行業的政策變化、新產品上市信息、市場前景，體現自己的行業資深形象。

7.活動促銷信息。此類信息旨在引起客戶興趣，帶來與你溝通的可能，創造銷售機會。

8.最新新聞、熱點話題以及其他。此類信息希望增加個人微信的趣味度，增加對方的關注。

第三步：朋友圈關注什麼？

1.客戶的個人信息，客戶以及家人生日，小孩年齡等，給予適當的關心和關注，也能增加共同話題。

2.客戶的喜好，運動，閱讀，參與互動，如果打球共同愛好，找機會一起約一場球。

3.點贊的共同好友

4.客戶的榮譽，客戶單位的榮譽，給給予你的贊。

頭條號：贏銷管理

㈨ 微信維護老顧客的方法

微信現在基本是每個人都有的，如果添加了客戶的微信，我們就構建了一個溝通的渠道，雲客易SCRM微信管理系統的好處是，可以通過微信長期的跟客戶互動達到強化雙方的了解，之後成為真正的朋友，你感覺朋友推薦的產品還有問題嗎？沒有吧！！還有這樣的客戶會給你很多意見，產品方面的，店鋪方面的建議，之後不斷改善，這些都是無形中體現出來。我聽過一個有趣的事情是，一個朋友他老婆回去跟他說你一點都不關心我，之後他老公說為什麼，她老婆說最關心的是她的一次購買的賣家，因為賣家加了他微信之後，看到自已不開心的時候會安慰她，如果發小孩相片的時候，會稱贊小孩，還有平時的微信都會點贊。通過這個事情就好比我們加了客戶微信，可是也需要通過多方面的的維護之後達到這種效果，關心，稱贊，關注，當作朋友的去做。最後根本不是在賣產品，是一個情感的維護，賣貨就根本不是問題在裡面了。